Pour accéder à votre espace joueur, il suffit d’entrer votre identifiant et votre mot de passe directement sur notre page d’accueil. Notre site utilise un protocole sécurisé, idéal pour préserver la confidentialité des données. En cas d’oubli du mot de passe, une procédure de récupération rapide est disponible. Nous recommandons d’éviter les connexions depuis des réseaux publics. L’authentification reste disponible à tout moment, 24 heures sur 24.
L’inscription sur notre plateforme ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de cliquer sur « S’inscrire », puis de remplir un formulaire avec vos données personnelles comme votre nom, adresse électronique et date de naissance. Après validation des informations, nous envoyons un mail de confirmation pour activer votre compte. Une fois le compte créé, vous accédez immédiatement à l’offre de jeux disponible.
La vérification d’identité (KYC) fait partie intégrante de notre politique de conformité. Elle vise à protéger nos joueurs et garantir la sécurité des transactions. Le traitement KYC est généralement finalisé sous 48 heures.
Document requis | Format accepté | Délai de traitement |
---|---|---|
Carte d'identité | JPG, PDF, PNG | 48 heures |
Justificatif de domicile | PDF, JPG | 48 heures |
RIB | PDF, JPG | 48 heures |
Cette étape renforce la sécurité et participe à la lutte contre la fraude.
Après la première connexion, nous proposons un bonus de bienvenue exclusif à nos nouveaux membres. Plusieurs récompenses sont prévues pour accompagner la découverte de notre casino.
Type de bonus | Montant | Conditions de mise |
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Bonus premier dépôt | Jusqu’à 500 € | 30x le montant du bonus |
Bonus deuxième dépôt | Jusqu’à 250 € | 30x le montant du bonus |
Bonus troisième dépôt | Jusqu’à 250 € | 30x le montant du bonus |
Les bonus de bienvenue sont soumis à conditions pour assurer un jeu responsable.
Notre équipe veille à la bonne application des règles pour tous les joueurs belges. Seules les personnes majeures peuvent ouvrir un compte conformément à la législation locale. Une seule inscription par foyer est autorisée pour garantir l’équité. Le non-respect des conditions d’utilisation peut entraîner la suspension immédiate du compte.
Nous recommandons à tous les joueurs en Belgique de suivre ces conseils pour protéger leur espace personnel :
Ces mesures contribuent à sécuriser vos fonds et à garantir une expérience fiable sur WinOui Casino.
En cas d’oubli du mot de passe, WinOui propose une procédure de récupération rapide accessible depuis la page de connexion. Vous devrez suivre les instructions envoyées par e-mail pour réinitialiser vos identifiants en toute sécurité.
WinOui accepte la carte d'identité, un justificatif de domicile récent (comme une facture d’électricité, gaz, ou internet de moins de 6 mois), ainsi qu’un RIB, en formats JPG, PDF ou PNG. Le traitement de ces documents prend généralement jusqu’à 48 heures.
Il est recommandé d’utiliser un mot de passe unique et complexe, de ne jamais partager vos identifiants, d’activer la double authentification si disponible, et de se connecter uniquement via des appareils et réseaux de confiance. En cas de suspicion de fraude, il faut contacter immédiatement le support.
Le bonus de bienvenue comprend jusqu’à 500 € pour le premier dépôt, 250 € pour le second, et 250 € pour le troisième dépôt, chacun soumis à un conditionnement de mise de 30 fois le montant du bonus. Ces offres sont réservées aux nouveaux membres exclusivement.
Oui, WinOui dispose d’un programme VIP offrant des bonus hebdomadaires avec des conditions de mise réduites selon le niveau VIP, ainsi que des avantages personnalisés comme des offres sur mesure, des limites de retrait augmentées, du cashback et un gestionnaire personnel.